Público objetivo

¿Qué es un público objetivo?

Un público objetivo identifica el grupo demográfico específico para el que está diseñado un producto, teniendo en cuenta factores como la edad, los intereses, la habilidad técnica y las preferencias de la plataforma para guiar las decisiones de diseño que tendrán resonancia con los usuarios a los que se orienta.

Este concepto estratégico va más allá de la información demográfica básica para incorporar perfiles psicográficos, patrones de uso y requisitos de accesibilidad que afectan la manera en que los diferentes segmentos de usuarios interactúan con las aplicaciones. Una segmentación del público bien definida influye en todos los aspectos del desarrollo, desde la priorización de funciones y el diseño de interfaces hasta el lenguaje de mercadotecnia y los canales de distribución.

¿Por qué es importante conocer a tu público objetivo?

Para los desarrolladores, la comprensión de las características del público permite crear experiencias que abordan necesidades específicas de forma intuitiva, a la vez que se evitan características que puedan confundir o alienar a los usuarios a los que se orientan.

¿Cómo identificas a tu público objetivo?

Los métodos de investigación para definir públicos varían desde el análisis formal del mercado y la comparación competitiva hasta las entrevistas con los usuarios y las pruebas de prototipos con usuarios representativos. A medida que las aplicaciones se vuelven más especializadas, una definición precisa del público se vuelve cada vez más crítica para crear productos que se destacan en mercados llenos de gente al abordar las necesidades específicas de los usuarios de manera más efectiva que las alternativas de propósito general.