欢迎来到Unity QA团队的资源页面。Unity QA为最终用户和企业合作伙伴提供构建工具、框架和测试套件。我们的团队由众多富有创意和敬业的测试人员和开发人员组成,他们共同努力确保Unity对每个人都能“正常工作”。
我们的工作从未停止。由于Unity引擎支持的平台和工具范围广泛,我们不断努力提高产品的质量和稳定性。没有社区的反馈,我们无法达到如此高的标准。查看我们最新的资源!
如何报告错误
为了尽可能快速地进行错误报告,我们为您制作了一个错误报告应用程序。在运行Unity时,选择帮助->报告错误,或者您可以通过Unity安装目录中的可执行文件直接访问它。如果您遇到崩溃,它也会自动启动。
如果您的错误报告与文档有关,无论是错误、错别字还是遗漏,您都可以通过滚动到您发现问题的页面底部,点击‘报告此页面上的问题’来报告!
如果您的报告与新功能想法有关, 您可以查看 Unity 产品路线图 页面,看看您的想法是否已经被计划。某些产品还允许通过打开“提交新想法!”卡片并填写表单,直接向我们的产品团队反馈。
编辑器问题 – Unity 编辑器是否没有按您预期的那样工作?
播放器问题 – 您在播放器中运行的某个构建是否遇到问题?如果此问题仅在特定操作系统上出现,请附上说明。
性能 - Unity 的性能是否没有达到预期,或者您是否注意到某个特定区域的显著减速?
崩溃错误 – Unity 编辑器或播放器是否崩溃?如果 Unity Bug Reporter 应用程序没有自动启动,请立即启动它并使用此选项。
服务 – 您是否在使用 Unity Ads、Everyplay、多人游戏、数据分析服务、云构建或性能报告时遇到性能或集成问题?
为了让我们修复问题,我们需要能够重现它。通过准确描述您所做的事情,我们可以清楚地跟踪您的操作并重现相同的情况。最重要的是告诉我们如何准确重现该问题。如果您已经与 Unity 的某人讨论过此问题,请在报告中告诉我们是谁。
知道您需要写多少可能有点困难,因此这里有一个示例来帮助您入门:
1.在按住 ALT 键的同时启动 Unity
(在 Windows 上,点击图标后立即按 ALT)
2.创建一个没有导入任何包的新项目
3.等待 Unity 启动
4.在菜单中选择 GameObject->创建空对象
5.查看场景视图中是否出现了一个新的 GameObject
6.在菜单中选择文件->退出
7.当被询问是否保存时,点击不保存
8.查看Unity是否成功退出
如果这个问题is 任何特定的你的项目特定的(例如场景、素材资源、脚本、或其他),我们你的需要做一些调整你特定的上传(例如场景、文件夹特定的解决这个问题。这个最佳项目文件夹用于这个类型的测试仅包括只有这个最低的资源必需的特定的再现这个问题。
为了帮助你减少这个大小的(例如项目和特定的创建最小的再现案例, 您可以使用 Repo 项目向导,它将大大减少这个必需的节省精力。
通过a 小的,专注的项目喜欢那样,做一些可以隔离 这个错误更快。如果你不有时间特定的缩小范围(例如资源特定的a 最低最小值,你可以也发送在这个完整项目文件夹。小项目是更好比大型项目,但是大型项目是更好比什么都没有。我们的报告系统支持巨大的附件。请做不上传个人资源因为这个场景、包含相关数据和文件那个这个资源单独做不。
了解更多关于Unity如何存储您的项目文件,以及我们对隐私和知识产权的承诺,详见我们的错误提交附加条款。
我们可能需要进一步询问您的问题,因此我们需要一个有效的电子邮件地址。
当您的错误被提交时,您将收到一封自动确认电子邮件,里面包含有关即将到来的问题的详细信息,邮件中将有一个以IN-开头的ID号码。每封电子邮件将包含一个超链接到包含问题当前状态的网页,您需要一个Atlassian帐户才能查看(注意:这与您的Unity ID不同)。如果您好奇,可以随时检查您问题的状态。如果该问题被转换为错误,您将收到另一封电子邮件的提醒,并且现在也可以在我们的公共问题跟踪器上跟踪该问题。通常,所有修复将在问题被标记为“已解决”为止后,在下一个主要或次要更新中推出到Unity。在新版本发布时,留意修复!