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Unity 工程师将努力解决您的问题,并保证响应时间。您可以选择所提交票单的严重程度,选择 4、8 或 12 小时内回复。
您的 Unity 合作伙伴关系经理是您的内部代言人,负责推动问题从提交到解决的整个过程。他们保持清晰的沟通渠道,因此您始终可以随时了解情况和进展。
获得支持的人数不受限制,您的整个团队都可以优先获得 Unity 工程师的帮助。
