语言
  • English
  • Deutsch
  • 日本語
  • Français
  • Português
  • 中文
  • Español
  • Русский
  • 한국어
社交
货币
采购
  • 产品
  • Unity Ads
  • 订阅
  • Unity Asset Store
  • 经销商
教育
  • 学生
  • 教师
  • 机构
  • 认证
  • 学习
  • 技能发展计划
下载
  • Unity Hub
  • 下载存档
  • Beta 版测试
Unity Labs
  • 实验室
  • 作品
资源
  • 学习平台
  • 社区
  • 文档
  • Unity QA
  • 常见问题解答
  • 服务状态
  • 案例分析
  • Made with Unity
Unity
  • 我们公司
  • 新闻简报
  • 博客
  • 事件
  • 工作机会
  • 帮助
  • 新闻
  • 合作伙伴
  • 投资人
  • 附属机构
  • 安防
  • 社会影响力
  • 包容性与多样性
  • 联系我们
版权所有 © 2025 Unity Technologies
  • 法律
  • 隐私政策
  • Cookie
  • 不要出售或分享我的个人信息

“Unity”、Unity 徽标及其他 Unity 商标是 Unity Technologies 或其分支机构在美国及其他地区的商标或注册商标(单击此处获取更多信息)。其他名称或品牌是其各自所有者的商标。

Hero background image
PRODUCTS

Unity 基本成功计划

项目遇到了问题?时间不够了?Unity Essential Success 让您高枕无忧。经验丰富的 Unity 工程师和专职合作伙伴关系经理随时准备为您提供帮助。
联系我们
联系我们
  • 概述
  • 特性
  • 常见问题解答
联系我们
核心支持协调员

在需要时获取所需支持。

Essential Success 可帮助您最大限度地减少停机时间、获得问题答案并快速解决问题。我们由经验丰富的 Unity 工程师提供及时的技术支持。通过指定的合作伙伴关系经理,获得快速响应时间并随时了解任何问题。

"能够提出任何问题--无论是关于错误的问题,还是需要了解特定功能的更多细节,抑或是想知道实现某项功能的最佳方法--都能得到经验丰富、熟悉代码库的工程师的解答,这一点非常宝贵。
Keith O’Conor
KEITH O’CONOR / ROMERO GAMESTechnical Director

主要优势

联络 Unity 工程师

Unity 工程师将努力解决您的问题,并保证响应时间。您可以选择所提交票单的严重程度,选择 4、8 或 12 小时内回复。

合作伙伴关系经理

您的 Unity 合作伙伴关系经理是您的内部代言人,负责推动问题从提交到解决的整个过程。他们保持清晰的沟通渠道,因此您始终可以随时了解情况和进展。

无用户限制

获得支持的人数不受限制,您的整个团队都可以优先获得 Unity 工程师的帮助。

了解 Unity 成功计划的优势
了解 Unity 成功计划的优势

有多种 "统一成功计划 "可满足您的需求。了解更多套餐信息,找到适合您的计划。

了解详情

常见问题解答

购买《成功必需品》后会发生什么?

+

成功必需品》的订购期限是多长?

+

我可以随时取消基本成功计划吗?

+

为什么我不将最高级别的严重性分配给我的所有支持单?

+

如果基本成功计划提供的组件不足以满足我的需求,我该怎么办?

+

典型的工单处理过程是什么样的?

+