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转化速率(CVR)

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什么是转化率(CVR)?

应用内广告中的 CVR(转化率)是指看到应用安装广告、点击广告并通过预先指定的操作完成转化的用户百分比。CVR(转化率)可以告诉应用广告商他们的广告转化用户的效果如何。

然而,“转化”行为会因定价模式的不同而有所差异。例如,在按安装付费的广告系列中,转化是通过应用安装量来衡量的;而在按互动付费的广告系列中,转化是通过互动事件来衡量的。

CVR是如何计算的?

转化率 = (采取行动的用户数 / 点击广告的用户数) x 100

CVR 公式用转化用户数除以点击广告的用户数,然后乘以 100。

例如,如果 1000 名用户看到了广告,其中 15 名用户安装了广告中的应用,则转化率1.5%,这意味着该广告转化了 1.5% 的用户。

CVR 是衡量广告性能的重要指标,它表明广告转化用户的程度。该指标通常用于性能营销活动

CVR 与CTR

点击率(CTR)衡量的是在所有看到广告的人中,有多少人点击了该广告。CVR 衡量的是转化漏斗图下游的情况:点击的用户中,有多少人实际completed了所需的操作,例如安装应用程序。

一个广告系列可以同时拥有很高的CTR和很低的转化率。这通常意味着广告本身足够吸引人,能够获得点击,但是点击之后的某些环节,例如应用store列表、引导流程、优惠活动等,并没有将这种兴趣转化为实际行动。

有关如何缩小这一差距的技巧,请参阅 Unity 的广告活动性能优化指南。

追踪 CVR 有什么好处?

  • 易于跨渠道比较:单一百分比可以让截然不同的营销活动在同等条件下进行比较。
  • 一个真正的诊断信号:收入突然下降可能预示着漏斗图出现问题或目标定位不准确,而这些问题可能尚未反映在收入上。
  • 与预算决策直接相关:了解转化率可以让广告商计算每次转化成本并设置合理的支出目标。

使用自动竞价的广告系列,例如Unity Ads的矢量 AI ,可以直接针对这些结果进行优化,而不是依赖手动调整。Unico Studio在转向基于 Vector 的ROAS广告系列后,安装量缩放了 4 倍以上,而 CPI 保持不变。

使用 CVR 会面临哪些挑战?

  • 因行业和channel而异:在所有竞选活动中,并不存在一个可以盲目chase的单一“好”基准数字。
  • 对归因窗口敏感:用户可能今天点击,几天后才转化,因此同样的行为,根据衡量它的窗口不同,看起来也会有所不同。
  • 并未解释原因:低 CVR 值表明存在问题,但无法指出具体是哪个问题,糟糕的创意、错误的受众群体或糟糕的结账流程都可能导致相同的 CVR 值。

常见问题解答 (FAQ)

更高的转化率是否总是意味着广告系列的效果更好?

未必。高转化率也可能意味着受众规模较小或受众素质很高,而不是创意或定位做得更好。与你过去开展的活动或类似渠道进行比较最有价值,而不是孤立地关注单个数字。

转化是否总是需要先点击?

不。有些转化是通过浏览归因来追踪的,即用户看到广告但没有点击,之后仍然进行了转化。由于点击转化和浏览转化反映的是不同的用户行为,因此通常会分别进行衡量和报告。

相关术语

广告返回ON ROAS)

ROAS(广告支出回报率)衡量广告活动每花费一美元能产生多少收入。

视图归因

视图归因衡量的是用户在看到广告后下载应用程序的数量,而不是点击广告后下载。

IPM

IPM 是每千次广告展示的应用安装量。