非游戏客户应考虑 Unity Industry，其中包括 Starter Success。
技术阻止程序支持
Starter Success 支持是面向小型团队和个人创作者的技术支持包，它让您能够访问我们的票证系统、独家广告需求/广告主学习材料和“围炉夜话”。从 Unity 工程师那里获得帮助，以快速、高效地解决问题并恢复项目。
主要优势
技术支持
提交并遵循技术支持请求，并保证在第一时间给予回复。获得一般技术支持和最佳实践建议，以帮助保持项目进度。
成功管理
我们的成功管理服务可简化您的入门流程，让您获得长期成功。通过量身定制的指导和及时的技术资源，我们提供持续的支持，帮助您释放 Unity 的全部潜力。
首次响应时间有保证
在保证的第一时间获得问题的答案并快速解决问题，以便您可以更快地回到项目中。
围炉夜话
参加定期举行的，跟 Unity 专家畅聊各种主题，包括 Unity 新功能、优化技巧、最佳实践和建议等。
按需培训
作为 Starter Success 购买的一部分，您可以获得一个免费的广告需求/广告主培训课程。按广告需求/广告主培训提供了一个灵活的在线平台，您可以按照自己的节奏发展技能。
无席位数限制*
Starter Success 是一种年度订阅计划，可以按席位每年购买，没有最低席位要求，因此您可以随业务增长而改进支持计划。
“在过去的十五年里，客户一直信任我们在紧迫的期限内交付高质量的多平台游戏。在听说 Starter Success 后，我立即注册了我们的工作室。事实证明，与 Unity 的直接联系是非常宝贵的，尤其是当我们面对复杂的挑战时。与 Unity 建立可靠的联系让我们的团队能够大胆地开展雄心勃勃的项目。”
Michael Carriere - Zapdot
Founder
常见问题解答
购买 Starter Success 后，我们的客户成功团队将在 2 个工作日内通过电子邮件与您联系，帮助您开始使用。
它是一年期订阅，您可以预付费或按月分期付费。
不可以，这是一年期合约。到年底时，您可以选择是否再续订一年。
没有，获得 Starter Success 服务没有最低席位数量要求。但请注意，您需要为拥有的每个 Unity Pro 席位购买 Starter Success 许可证，这是一对一匹配的要求。
有些工单更容易解决，但其他工单则需要引擎支持团队完成更多工作。如果你正在寻求指导帮助，或需要有关功能或工作流程的更多信息，我们将为你提供快速有效的建议。
如果您遇到可能的错误或不明原因的行为，团队将帮助您分析问题的根本原因，并提供有关已知解决方法的信息。这需要更深入的协作和讨论。
当您请求技术帮助时，引擎支持团队将努力了解您的用例，并提供与 Unity 编辑器和引擎中支持的工作流程相关的一般和最佳实践建议。
它们还可以提供有关已知问题的见解，以及有关根本原因分析的高级别指导。
* Starter Success订阅必须与Unity Pro许可证数量相符。例如,如果你的团队使用六个Unity Pro许可证,则必须购买六个Starter Success席位。