문제 해결에 몇 시간을 소모하는 것처럼 개발을 방해하는 일은 없습니다. 우선 순위가 지정된 기술 지원 팀에 대한 액세스를 통해 프로젝트를 계속 진행하세요. 이 팀은 차단 요소를 예측하고 수정하며 방지하기 위한 권장 사항을 제공합니다.
출처에서 직접 전략적 안내, 팁 및 모범 사례를 받으세요. Unity 전문가와 직접 협력하여 프로젝트가 목표를 달성하도록 최적화되도록 도와주세요.
전문가와 협력하여 향후 문제를 피할 수 있도록 가드레일을 설정하여 스트레스를 줄이고 다운타임을 최소화하세요. 이를 통해 프로젝트가 계획대로 진행되고 예산 내에서 유지됩니다.
우리의 계획
성공 계획을 통해 기술적 및 전략적 장애물을 최소화하세요.
| Legend 포함 추가 비용 | Starter Success | Essential Success | Integrated Success | |
|---|---|---|---|---|
| Success Plans Features | Success Plans Features | |||
| Best suited for | Best suited for | |||
| 소규모 팀 및 개인 창작자 | 중간 규모 팀 | 대규모 조직 및 기업 | ||
| Onboarding support | Onboarding support | |||
| Priority queue for customer service | Priority queue for customer service | |||
| Fireside Chats with Unity experts | Fireside Chats with Unity experts | |||
| Technical support tier | Technical support tier | |||
| 스탠다드 | 프리미엄 | 프리미엄 | ||
| Guaranteed response times | Guaranteed response times | |||
| 48 | 4, 8, 12 | 2, 4, 8, 12 | ||
| Emergency responses | Emergency responses | |||
| Success management | Success management | |||
| Success management correspondence style | Success management correspondence style | |||
| 반응형 | 사전 대응 | 전략적 | ||
| Frequency of interactions with advisor | Frequency of interactions with advisor | |||
| 분기별 | 월 1회 | 일주일에 한 번 | ||
| Bug handling - reproduction and reporting | Bug handling - reproduction and reporting | |||
| NDA product updates | NDA product updates | |||
| Performance and optimization advice | Performance and optimization advice | |||
| Prioritized bug fixing and backports to LTS | Prioritized bug fixing and backports to LTS | |||
| Annual in-depth technical Project Review or learning engagement | Annual in-depth technical Project Review or learning engagement | |||
기술적 장애물을 극복하는 데 필요한 지원을 받으세요. Starter Success는 Unity 엔지니어의 도움을 받아 문제를 효율적으로 해결할 수 있도록 해주는 입문 수준의 기술 지원 패키지입니다.
다운타임을 최소화하고 Essential Success로 생산성을 유지하세요. 파트너 관계 관리자와의 사전 안내, 버그 처리 및 더 빠른 응답 시간을 포함한 프리미엄 기술 지원으로 문제를 정면으로 해결하세요.
프로젝트의 모든 잠재력을 발휘하세요. 우리의 가장 완벽한 성공 계획으로. 이 지원 패키지는 가장 빠른 응답 시간, 파트너 관계 관리자와의 전략적 안내, 우선 버그 수정, 연간 심층 프로젝트 검토를 제공합니다.
전문 엔지니어링 지원, 소스 코드 액세스 및 모든 규모의 팀을 위한 장기 지원(LTS)을 통해 복잡한 프로젝트를 관리하고 최적화하세요. 엔터프라이즈급 기술 지원 및 지침을 얻고, 팀이 코드를 최적화할 수 있도록 지원하고, 빌드 횟수를 극대화하세요. 당신의 야망에 맞춰 확장되는 솔루션입니다.
Unity Industry는 다양한 산업의 개발자, 아티스트 및 엔지니어가 맞춤형 실시간 3D 경험을 구축하고 제공할 수 있도록 합니다. 산업 사용자에 맞춘 지원을 통해 Unity Industry는 전담 파트너 어드바이저, 모든 팀원을 위한 주문형 교육 및 신속 대응 기술 지원을 포함합니다.
